Como fazer a Descrição dos Produtos?

Todos os produtos postos a venda devem ter bastante informação para o cliente. Afinal, nada mais justo que ele faça uma compra 100% assertiva, certo?

Quando falamos de compras pela internet, isso deve ser levado muito mais a sério, já que o cliente não consegue pegar (literalmente falando) e entender melhor o produto na hora.

Por isso, ao cadastrar o produto na sua loja aqui na dolado, você tem a opção de preencher a descrição para falar mais sobre aquilo que está sendo ofertado.

Como fazer uma boa descrição?

A descrição de um produto tem que unir duas coisas: informação e propaganda. Isto é, tudo tem que ser muito claro, mas é importante colocar uma dose de venda para que o cliente se atraia.

Abaixo, colocamos algumas dicas gerais e algumas perguntas que vão te ajudar a elaborar essa descrição. Queremos ver, hein!

Seja claro e objetivo

  • O que é o produto?
  • O que vem na embalagem?
  • Quais são as especificações técnicas?
  • Qual é o tamanho?
  • Onde posso utilizar?

Mostre as Vantagens

  • Por que ele é bom?
  • Como vai ajudar o cliente?
  • Quais são as facilidades?

Faça a propaganda do produto

  • Como é ter esse produto/serviço?
  • Como é a experiência de quem tem?
  • Explore o lado emocional do produto/serviço que você oferece.

Descrição para lanches ou alimentação

Neste ponto, a descrição não foge tanto do que falamos antes, mas é importante fazer com que a pessoa saboreie o lanche/refeição enquanto lê, despertando o desejo.

Capriche nesse aspecto, tentando traduzir os sabores que seu produto tem em palavras. Encha a bola do que ele tem de melhor e arrase. Exemplo:

Pão bem macio de brioche com o salgadinho do envelopado na manteiga e quentinho da chapa. Blend de 150g de carne com duas fatias generosas de queijo derretido, rodelas de tomate quente temperado no azeite e orégano, cebola roxa para garantir a crocância e uma sensação enorme de que encontrou a melhor coisa do mundo a cada mordida.

Lembre-se de sempre falar dos seus diferenciais, mesmo que eles pareçam muito comuns para você. Algumas ideias são:

  • Suas porções são fartas?
  • Uma refeição dá para quantas pessoas?
  • As embalagens são separadas?
  • Sua entrega é rápida?
  • Aceita personalizar o pedido? (ponto da carne, batata no lugar do arroz etc).

Descrição para serviços

Da mesma forma que o exemplo anterior, não há tanta diferença no final das contas. Mas é importante deixar tudo muito claro!

  • O que é o serviço?
  • O que está incluso no preço?
  • O que não está incluso no preço?
  • O cliente precisa se preparar de alguma forma?
  • Quanto tempo a conclusão do serviço leva, em média?
  • Precisa marcar horário?
  • Quais são as formas de pagamento aceitas?

Lembre-se que o serviço, ao contrário de um produto, tem muitas questões individuais e que muita coisa “pode depender”.

Já diz a sabedoria popular que “o combinado não sai caro”. Quanto mais transparente você for com seu futuro cliente, melhor.

Coloque-se no lugar do cliente

Ainda em dúvida? Então, imagine-se querendo um produto, mas cheio de dúvidas. Imaginou? Legal! Agora escreva procurando sanar as dúvidas que você teria ou com as coisas que você se preocuparia.

Publicado por dolado

Somos uma empresa B-Pendente, que já ajudou mais de 6.000 clientes a venderem mais e crescerem por meio do nosso catálogo gratuito para pequenos e médios lojistas venderem online, e do nosso site de acessórios de celular, para compra de estoque sem precisar sair da sua loja. Aqui no blog, você tem acesso às melhores dicas para gestão da sua loja, vendas online, saúde financeira e muito mais!

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